
內(nèi)容付費風(fēng)頭正盛,又一位央視員工入局。
姚飛在央視財經(jīng)頻道供職十余年,期間曾赴美國研究國際傳播學(xué)相關(guān)前沿問題。回國后,看到內(nèi)容付費的市場機(jī)會,她很希望參與其中。在調(diào)研市場之后,借力于央視工作多年所積攢的資源,后面的決定創(chuàng)業(yè)。
2016年10月,廣電行業(yè)數(shù)位資深人士共同發(fā)起創(chuàng)辦了“星核力”,原央視著名主持人張泉靈亦是其發(fā)起人及股東之一。姚飛作為聯(lián)合創(chuàng)始人,并擔(dān)任CEO這一要職。
星核力的核心產(chǎn)品是“核桃Live”。此外,姚飛團(tuán)隊簽下了數(shù)位國內(nèi)外頂尖知識領(lǐng)袖,包括知名文化學(xué)者于丹,中國著名社會學(xué)家、性學(xué)家李銀河,著名物理學(xué)家、數(shù)學(xué)家、《寶寶的量子物理學(xué)》作者Chris Ferrie等大咖紛紛入駐核桃Live。
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核桃Live與其他產(chǎn)品大的差異在于其采用視頻體驗的方式,進(jìn)行知識分享。除點播視頻外,還會不定期邀請各行業(yè)知名人物進(jìn)行直播互動。
之所以采用視頻形式,姚飛告訴創(chuàng)業(yè)邦,當(dāng)前主流的付費內(nèi)容形式還主要是文字和音頻,從客觀上來講,很多內(nèi)容通過文字、音頻沒辦法做到大化表達(dá),它們和視頻所承載的功能完全不同,都有各自的市場。
文字、音頻體量較輕,開發(fā)成視頻會很困難,但是視頻轉(zhuǎn)成文字和音頻會很簡單,這也是我們想要給用戶的附加值。另一方面,也并不是所有內(nèi)容都適合用視頻來表現(xiàn),在開發(fā)的時候,核桃Live團(tuán)隊會考慮到“視頻化的必要性”。此外,星核力的核心團(tuán)隊都是原央視員工,視頻制作是優(yōu)勢之一。
在人群定位上,核桃Live主打的是新中產(chǎn)家庭,圍繞全部的家庭成員提供生活知識技能服務(wù),滿足他們對品質(zhì)生活的需求。
截止目前,核桃Live上線11個訂閱專欄,內(nèi)容覆蓋親子、家庭理財、生活服務(wù)、德州撲克、社會倫理等方方面面。
5月16日上線以來,核桃Live吸引了近5萬用戶,11個專欄都有數(shù)百個訂閱用戶,價格99-688不等。
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姚飛告訴創(chuàng)業(yè)邦,“實際生活中,人的需求非常多元。隨著消費升級以及客觀條件的成熟,服務(wù)和需求也愈來愈細(xì)分。痛點和癢點可以說是短期焦慮和長期焦慮的區(qū)別。與市面上其他主打用戶在財富、成功學(xué)方面痛點的付費產(chǎn)品不同,核桃Live打的是用戶的癢點,一旦找準(zhǔn)了癢點,這樣的滿足感可能會更為長久。
此外,不同于很多內(nèi)容制作方借助現(xiàn)有的平臺創(chuàng)作,姚飛選擇了自建平臺的模式創(chuàng)業(yè)。
至于為什么選擇高成本的自建平臺模式,姚飛告訴創(chuàng)業(yè)邦,借助其他平臺一方面內(nèi)容調(diào)性很難和平臺匹配,另一方面粉絲、流量都不是自己的,沒留存,且因為各種技術(shù)支持不到位,很難透徹地理解用戶,從而沒辦法為用戶提供更好的服務(wù),而選擇自建平臺是一個長遠(yuǎn)的打算,主控性會更好。
姚飛認(rèn)為,雖然新平臺沒有流量基礎(chǔ),但新平臺吸引來的每一個人都是你的目標(biāo)用戶,而在微信公眾號積攢起來的內(nèi)容粉絲基礎(chǔ)之上往往都需要進(jìn)行付費用戶篩選。
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內(nèi)容付費市場發(fā)展一年多時間,人們關(guān)心的就是內(nèi)容的持續(xù)化、產(chǎn)品的續(xù)費率和后續(xù)打開率等問題。
關(guān)于內(nèi)容持續(xù)化方面,姚飛表示不擔(dān)心內(nèi)容。一方面核桃Live有一批大咖不斷輸出內(nèi)容,另一方面團(tuán)隊在內(nèi)容制作方面很有優(yōu)勢。而在未來,核桃Live會陸續(xù)上線國際教育、健身等內(nèi)容。
關(guān)于視頻內(nèi)容對于用戶來說是否收看門檻更高,姚飛認(rèn)為用戶習(xí)慣在改變,此外,用戶也會根據(jù)提供內(nèi)容的質(zhì)量來決定收看的場景。
核桃Live上很多親子類、美食教學(xué)類、寵物訓(xùn)練類的內(nèi)容都需要用戶投入全部的精力在看,同時跟著視頻參與互動,實踐要求比較高。
在談到后續(xù)的內(nèi)容持續(xù)性和打開率方面,姚飛認(rèn)為與主打痛點、焦慮的沖動型消費產(chǎn)品不同,主打癢點的產(chǎn)品訂閱門檻是相對高的,這相當(dāng)于對用戶進(jìn)行了一次篩選,而用戶一旦購買,后續(xù)打開學(xué)習(xí)的沖動會更強(qiáng),會投入更多的注意力。
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關(guān)于內(nèi)容付費未來的市場空間,姚飛認(rèn)為目前仍處于特別早期的階段,其疆域還沒到應(yīng)有的寬度和深度。而且內(nèi)容的持續(xù)性也不是問題,因為在很多垂直領(lǐng)域還有很多KOL沒有完全挖盡,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到飽和。
姚飛認(rèn)為,內(nèi)容付費本質(zhì)是一種服務(wù),而這種服務(wù)的本質(zhì)是幫用戶省時間。就像之前很少有小時工,但是現(xiàn)在社會分工會越來越細(xì),因此在內(nèi)容服務(wù)方面也將越來越精細(xì)。
而內(nèi)容服務(wù)市場未來競爭的核心因素,姚飛認(rèn)為是內(nèi)容提供者對用戶需求足夠的洞察和滿足的方式。